Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
Sing Zen is een eenmanszaak (Zangles geven, cursusactiviteiten / online dienstverlening, retreats, workshops, optredens), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61315648. Vestigingsnummer: 000030428009. Correspondentieadres: Doornakkersweg 16 B 16C, 5642MP Eindhoven. Contact: info@singzen.com.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verwerken gegevens die je zelf invult, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account (naam, e-mailadres, wachtwoord), het kopen van de cursus, het aanmelden voor de retreat-wachtlijst, of het sturen van een bericht via het contactformulier. Bij betaling verwerkt onze betaalpartner Mollie de betaling; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens zoals kaartnummers. Wij slaan wel op dat je hebt betaald en met welk e-mailadres, zodat je toegang krijgt tot de cursus.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
• Het leveren van de online cursus en het bijhouden van je voortgang • Het verwerken van betalingen en het koppelen van je aankoop aan je account • Het beantwoorden van vragen via info@singzen.com • Het informeren over retreat-data wanneer je op de wachtlijst staat • Het verbeteren en beveiligen van de website
4. Bewaartermijn
Account- en cursusgegevens bewaren wij zolang je klant bij ons bent en daarna maximaal 7 jaar voor administratieve en fiscale verplichtingen. Je kunt verzoeken om verwijdering van je account; betaalgegevens in onze administratie kunnen wij wettelijk verplicht blijven bewaren.
5. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening: • Supabase (hosting database en authenticatie) • Vercel (hosting website) • Mollie (betalingen) Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en binnen de EU of met passende waarborgen.
6. Cookies
De website gebruikt functionele cookies en sessiecookies die nodig zijn om ingelogd te blijven. Wij plaatsen geen tracking-cookies voor advertenties.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en dataportabiliteit van je persoonsgegevens. Stuur een verzoek naar info@singzen.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde wachtwoorden en toegangscontrole op cursusinhoud.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op https://singzen.com/privacy.
Vragen? info@singzen.com