Algemene voorwaarden
1. Identiteit ondernemer
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Sing Zen (Eenmanszaak, KVK 61315648) en de klant. Contact: info@singzen.com.
2. De dienst — Sing Zen Journey
Sing Zen Journey is een online cursus bestaande uit tien begeleide sessies over stem, adem en klank. Na betaling krijg je levenslang toegang tot de cursus op singzen.com, op elk apparaat met internet. Sessie 1 is gratis te bekijken zonder account. Volledige toegang vereist betaling en een account met hetzelfde e-mailadres als bij de aankoop.
3. Prijs en betaling
De prijs van de cursus bedraagt €97,– (eenmalig, inclusief btw voor zover van toepassing). Betaling verloopt via Mollie (iDEAL, creditcard, Bancontact, PayPal). Na succesvolle betaling wordt je toegang vrijgeschakeld. Een eerdere doorhaalprijs (€140,–) was een introductieaanbieding.
4. Account
Voor toegang tot de volledige cursus maak je een account aan met e-mail en wachtwoord. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Je voortgang in de cursus wordt opgeslagen zodat je later verder kunt waar je gebleven was.
5. Retreat
Retreats worden op dit moment niet geboekt via de website. Je kunt je aanmelden voor de wachtlijst; wij informeren je wanneer nieuwe data beschikbaar komen. Eerdere prijsinformatie op de site was indicatief en niet bindend zolang boekingen gesloten zijn.
6. Herroepingsrecht
Bij digitale content die direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld, vervalt het herroepingsrecht zodra je uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe levering en hebt bevestigd dat je afstand doet van het herroepingsrecht — dit gebeurt bij het starten van de cursus na betaling. Heb je de cursus nog niet gebruikt en meld je binnen 14 dagen na aankoop, neem dan contact op via info@singzen.com; wij zoeken dan in redelijkheid naar een oplossing.
7. Intellectueel eigendom
Alle cursusinhoud, video's, teksten, audio en afbeeldingen zijn eigendom van Sing Zen. Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, delen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
8. Aansprakelijkheid
Sing Zen is een welzijns- en zelfzorgprogramma en vervangt geen medische of therapeutische behandeling. Deelname is op eigen verantwoordelijkheid. Sing Zen is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de cursus hebt betaald.
9. Klachten
Klachten kun je sturen naar info@singzen.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Vragen? info@singzen.com